• IKAs

Breadcrumb

IKAs Startseite

Allgemeines zu IKAS

Über die Internetanwendung IKAs, dem Informations- und Kommunikationssystem für Anlagenstörungen, können Sie Infrastrukturmängel rund um Serviceeinrichtungen (APS-Anlagen) melden und die Rückmeldungen der DB Netz AG später weiterverfolgen.

Nach einer Eintragung einer Mängelmeldung in IKAs durch den Kunden erhält die DB Netz AG eine Eingangsmeldung aus IKAs. Die DB Netz AG bestätigt den Eingang Ihrer Mängelmeldung welche automatisch an die zuständige Produktionsdurchführung vor Ort weitergeleitet wird. Sie erhalten einen voraussichtlichen Beseitigungstermin benannt und/oder eine Mitteilung darüber, ob der Mangel behoben wurde. Zusätzlich ist die Kommunikation über Kommentare möglich.

IKAs ist ein Projekt der Initiative #Einfachbahn. Für weitere Informationen zu IKAs und zur #Einfachbahn klicken Sie bitte hier.