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FAQs

Die Planungsparameter werden intern über die Leiter verteilt

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In allen Tools (z.B. GretA, IKAS, MaTeo, BAPSI etc.) gibt es eine tabellarische Übersicht der Vorgängen/Anfragen/Anträge/EGB/Meldungen/Fälle. Es ist möglich, diese Liste als CSV-Datei zu exportieren: Klicken Sie auf den Button "Aktionen", welcher sich unmittelbar neben dem Feld für die Freitextsuche befindet. Klicken Sie auf den letzten Punkt "Herunterladen", dann auf "CSV". Es wird eine CSV-Datei erstellt, die beispielsweise in Microsoft Excel weiterverarbeitet werden kann. Bitte verwenden Sie hierzu als Webbrowser am besten Google Chrome, da bei der Nutzung anderer Browser vereinzelt Fehler beim Export auftreten können. Detailliertere Beschreibungen der Funktionen im Rahmen des "Aktionen"-Buttons können Sie außerdem direkt über den Hilfe-Button aufrufen oder im Benutzerhandbuch (zu finden auf der jeweiligen Tool-Startseite) nachlesen.

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Die Stellungnahmen erfolgen nun nicht mehr per Mail, sondern über das Tool. Sie können pro Anlage Stellungnahmen abgeben und so besser nach verfolgen. Außerdem haben Sie die Transparenz über alle Stellungnahmen Ihres Unternehmens.

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Wenn der horizontale Scrollbalken nicht sichtbar ist, weil sich dieser erst am Ende der Übersicht oder Tabelle befinden, kann dieser Tipp genutzt werden: Sie können sowohl nach rechts (als auch zurück nach links, sowie auch nach unten oder oben) scrollen, indem Sie das Mausrad (Scrollrad, mittlere Maustaste) gedrückt halten und die Maus in die gewünschte Richtung bewegen.

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Aufgrund von IT-Sicherheitsvorgaben gilt folgendes: - wenn der/die Nutzer:in aktiv ist, wird er/sie automatisch nach 8 Stunden aus geloggt - wenn der/die Nutzer:in Nutzer inaktiv ist, wird er/sie automatisch nach 1 Stunde aus geloggt Der/die Nutzer:in bekommt eine automatische Warnung, dass man in 15 Minuten aus geloggt wird

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